В Пензе начали работу контакт-центры по вызову врача на дом для взрослого и детского населения города.

Для того, чтобы взрослым жителям Пензы записаться на приём к участковому врачу-терапевту, врачу общей практики, специалистам, осуществляющим оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи, необходимо набрать единый многоканальный номер "999 - 130", доступный с мобильного и стационарного телефонов.

Специалисты контакт-центра также осуществляют регистрацию и приём вызова врача на дом для оказания неотложной медицинской помощи пациентам из числа взрослого населения на территории Пензы.

Для вызова врача на дом к детям, проживающим на территории Пензы, необходимо набрать номер "990-130". Пока сервис работает только для приёма вызова врача на дом. В ближайшее время, по этому номеру станет доступной запись к участковому врачу-педиатру и врачам-специалистам по месту прикрепления пациента.

Деятельность операторов контакт-центров осуществляется в две смены с 7.30 до 20.00. В выходные и праздничные дни операторы будут работать с 7.30 до 15.00 часов без перерыва.

Пока контакт-центры работают только по обслуживанию городского населения. В перспективе охватить данными услугами жителей всей области.

Источник Правительство Пензенской области http://www.pnzreg.ru/news/2016/08/3/9501605

Фото Правительство Пензенской области http://qps.ru/C4O3Y